Changan consolida su propuesta de valor en el mercado de Alicante apostando por un completo y sólido ecosistema de garantía y posventa con entrega de recambios en un máximo de 48 horas. Este sistema está diseñado para ofrecer máxima confianza, seguridad y tranquilidad a sus clientes desde el primer día por eso anuncia entrega de recambios en 48 horas.
Por dicho motivo la marca pone a disposición de los clientes europeos una política de garantía líder en su segmento, que cubre el vehículo durante 7 años o 160.000 kilómetros como garantía básica. A ello se suma una cobertura específica para los elementos clave de la electrificación: la batería de alto voltaje y la unidad de tracción cuentan con una garantía ampliada de 8 años o 200.000 kilómetros, reflejando el compromiso de Changan con la durabilidad, la fiabilidad y la tecnología de largo recorrido.
En el ámbito de la asistencia al cliente, Changan Borjamotor ofrece un servicio integral con un centro de atención al cliente en Europa, que incluye línea de atención en español, garantizando una comunicación cercana y eficaz. Además, todos los vehículos incluyen asistencia en carretera, reforzando el acompañamiento al cliente en cualquier situación durante la vida útil del vehículo.
En cuanto a la logística de recambios, la marca opera actualmente con un almacén de piezas en Países Bajos, desde el cual se gestionan pedidos VOR o urgentes con entregas en un plazo de 48 horas en España. De cara a 2026, Changan tiene previsto establecer un almacén de recambios en España, integrado en una red paneuropea, lo que reforzará aún más la rapidez y eficiencia del servicio posventa.
La seguridad es otro de los ejes estratégicos de Changan Borjamotor. Los modelos DEEPAL S05 y DEEPAL S07 han superado con éxito las exigentes pruebas de EuroNCAP, obteniendo la máxima calificación de 5 estrella que los convierte en uno de los coches eléctricos más seguros del mercado. Este reconocimiento avala el alto nivel de protección para ocupantes adultos e infantiles, así como los avanzados sistemas de asistencia a la conducción incorporados en ambos modelos, posicionándolos entre las opciones más seguras de su categoría.
Con esta propuesta integral de garantía, asistencia, logística y seguridad, Changan Borjamotor reafirma su compromiso con una movilidad moderna, fiable y orientada al cliente, alineada con los estándares más exigentes del mercado europeo.